Kundengagemang

Mot framgångsrikt kundengagemang i Läkemedelsbranschen

Det går inte längre att fortsätta använda sig av gamla modeller för kundengagemang som finns inom läkemedelsbranschen. I stället behöver företagen anpassa sitt sätt att arbeta specifikt för den marknad, de mediciner och de kunder som de har framför sig. Det framgår bland annat av en ny forskningsrapport, Key Customer Engagement 2015, utgiven av eyeforpharma.